אמפא אשראי ומימון בע"מ, ח.פ. 516354933, בעלת רישיון מורחב למתן אשראי לפי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (שירותים פיננסיים מוסדרים), התשע"ו-2016, מספר רישיון 67361, (להלן: "אמפא" או "אנו"), מפעילה את אתר האינטרנט (להלן: "האתר"), פלטפורמה דיגיטלית להגשת בקשות לקבלת אשראי או מימון ולקבלת מידע ושירותים בקשר עם הלוואות ופלטפורמות דיגיטליות נוספות שבאמצעותן אמפא מספקת מידע ושירותים (כל פלטפורמה כאמור וכן האתר להלן: "פלטפורמה", וברבים "פלטפורמות"). אנא קרא תנאים והגבלות אלה טרם השימוש בפלטפורמה.
1. תנאי שימוש
1.1. גישתך לפלטפורמה, לרבות הפונקציות, התכנים, החומרים והשירותים הכלולים בה ו/או שימוש בה מהווים אישור כי קראת את תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש"), וכי תנאי השימוש מהווים הסכם מחייב בין אמפא לבינך בקשר עם השימוש בפלטפורמה ואתה מסכים להם. מובהר כי תנאי השימוש אינם מהווים הסכם אשראי או הלוואה. לאמפא שמורה הזכות לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת.
1.2. המונח "אתה" מתייחס למשתמש. בתנאי שימוש אלה לשון יחיד משמעה גם לשון רבים, ולהיפך; לשון זכר משמעה גם לשון נקבה ולהיפך, לפי העניין, וכן למשתמש שהינו תאגיד.
1.3. תנאי השימוש יהיו בתוקף החל ממועד הגישה ו/או השימוש הראשון שלך בפלטפורמה ו/או בשירותים (המוקדם מביניהם). גישה או שימוש כאמור בפלטפורמה מעיד על הסכמתך לכל התנאים וההגבלות של תנאי השימוש.
1.4. מדיניות הפרטיות של אמפא ("מדיניות הפרטיות"), חלה על השימוש שלך בפלטפורמה. בעצם הגישה ו/או השימוש שלך בפלטפורמה או בשירותים, אתה מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות וכי אתה מסכים לאמור בה ולאיסוף ועיבוד מידע אישי בהתאם לאמור בה.
1.5. תנאי השימוש חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת שתתפרסם באתר ו/או בפלטפורמה ו/או בכל מסמך אחר של אמפא בקשר עם השירותים ו/או הפלטפורמה, והשימוש בחלקים מסוימים בפלטפורמה עשוי להיות כפוף לכללים נוספים אשר יופיעו באותם חלקים, או במסמכים משלימים אחרים.
1.6. ככל שאתה משתמש בפלטפורמה או בשירותים ו/או ניגש אליהם בשם תאגיד, אתה מתחייב כי אתה בעל הסמכות לפעול בשם התאגיד ולהתקשר בשמו בהסכם זה. התאגיד, בשמו אתה מתקשר, מתחייב כי: (א) ההתקשרות בתנאי שימוש אלה וביצוע ההתחייבויות المפורטות בהם אושרו כדין על-ידי הגורמים המוסמכים לכך בתאגיד; (ב) תנאי שימוש אלה מהווים התחייבות משפטית מחייבת ובת תוקף של התאגיד והם ניתנים לאכיפה כלפיו על-ידי אמפא; (ג) הפרה של תנאי שימוש אלה על-ידי כל אדם אחר מטעם התאגיד (גם אם לא מועסק על-ידו) תיחשב כהפרה שלהם על-ידי התאגיד.
2. הגדרות
לצורך תנאי השימוש:
2.1 "אתרים חיצוניים" פירושם אפליקציות או אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים.
2.2. "בקשה" – הגשת בקשה על-ידי הלקוח לקבלת שירות או הצעה למתן שירות.
2.3. "חשבון" פירושו חשבון שנוצר עבור המשתמש לצורך השימוש בפלטפורמה – חשבון פרטי או חשבון של יועץ חיצוני לפי העניין.
2.4. "משתמש" פירושו כל אדם (לרבות תאגיד) הניגש לפלטפורמה, צופה בתכנים המוצגים בפלטפורמה, מזין תכנים לפלטפורמה ו/או משתמש בפלטפורמה בדרך אחרת.
2.5. "יועץ חיצוני" פירושו אדם או תאגיד אשר פועל מול אמפא, בשם לקוח, בקשר עם בקשות למתן אשראי ו/או אשראי שניתן ללקוח, בכפוף לתנאי השימוש ולהרשאות שניתנו לו, וכן מתווך עסקאות.
2.6."מתווך עסקאות" פירושו אדם או תאגיד הפועל להפניית לקוחות או לקוחות פוטנציאליים לאמפא לצורך קבלת שירותי אשראי או מימון, או לקישור בינם לבין אמפא בקשר עם שירותים אלה.
2.7."לקוח" פירושו לקוח או לקוח פוטנציאלי של שירותי האשראי והמימון המוצעים על-ידי אמפא.
2.8."פעולה" (או "פעולות") פירושה פעילות המבקשת או מאפשרת את ביצוע השירות באמצעות הפלטפורמה ו/או תוצאה של בקשת השירות המייצרת פעולה של מתן אשראי או מתן השירות על-ידי אמפא.
2.9."שירות" (או "שירותים") פירושם השירותים הניתנים באמצעות הפלטפורמה, לרבות כל שירות אשראי ופיננסי שאמפא תהיה רשאית לספק ללקוחותיה מעת לעת, אפשרות לצפות בתוכן, קבלת מסרונים והודעות שירות, ביצוע פעולות וכן כל שירות נלווה לשירותים האמורים או שירות אחר הזמין בפלטפורמה.
2.10."תוכן" פירושו כל הנתונים ו/או התכנים המוצגים בפלטפורמה, לרבות (אך לא רק), טקסט, מסמכים, תצלומים, גרפיקה, קטעי וידיאו או כל פורמט אחר המכיל נתונים ו/או תכנים.
3. השימוש בפלטפורמה ובשירותים
3.1. אתה מאשר ומסכים בזאת כי כל גישה לפלטפורמה, או שימוש בה, היא באחריותך הבלעדית וכי השלכות גישה או שימוש כאמור יחולו עליך בלבד.
3.2. אתה מתחייב לעשות שימוש בפלטפורמה אך ורק לצורך שימוש בשירותים כהגדרתם לעיל ולא לכל מטרה אחרת.
3.3. השירותים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
3.4. אנו עשויים ורשאים להפסיק (לצמיתות או באופן זמני) לספק את השירותים, כולם או חלקם, או להתנות את השימוש בשירותים (לרבות התניה לשימוש באמצעי זיהוי מסוימים) לך או למשתמשים באופן כללי, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
3.5. אם נפסיק לספק לך את השירותים לצמיתות, תנאי השימוש יבוטלו (למעט הוראות אשר מטבען נועדו להמשיך לחול לאחר ביטול תנאי השימוש) ויחולו תנאי סעיף 16 להלן.
3.6. חלק מהפעולות והפרטים שניתנו במהלך השימוש בשירותים אינם ניתנים לביטול, לרבות במקרה בו בקשת הביטול מקורה בטעות כגון מסירת פרטים שגויים, טעות סופר של המשתמש. טרם מתן אישור לפעולה, על המשתמש לשוב ולבדוק את כל הפרטים המבוקשים לצורך קבלת השירותים.
3.7. השימוש בפלטפורמה כרוך בגישה לרשת אינטרנט. צריכת האינטרנט שדורשת הפלטפורמה עלולה להיות מוגברת, ואתה תידרש לשאת במלוא העלויות הכרוכות בכך.
3.8. התכנים באתר נועדו למסירת מידע כללי על מוצרי אשראי ומימון, לרבות משכנתאות, הלוואות גישור ומוצרים אחרים שאמפא עשויה להציע. אין בתכנים משום הצעה מחייבת להעמדת אשראי, התחייבות להעמדת אשראי, ייעוץ אישי, המלצה, מצג בדבר התאמת מוצר מסוים לצרכיך או תחליף לבדיקת תנאי המימון ולקבלת ייעוץ מקצועי לפי הצורך.
3.9. הגשת בקשה באמצעות הפלטפורמה, מסירת מסמכים, בדיקת זכאות או קבלת אישור עקרוני, ככל שיינתן, אינם מחייבים את אמפא להעמיד אשראי או מימון. אמפא רשאית, בכפוף להוראות הדין ולמדיניות האשראי והחיתום שלה, להחליט לפי שיקול דעתה המקצועי, ובין היתר בהתאם למצבך الפיננסי ויכולת הפירעון שלך, אם לאשר, לדחות או להתנות בקשת אשראי או מימון, וכן לקבוע או לשנות את תנאי האשראי המוצע. אישור עקרוני, ככל שיינתן, מבוסס בין היתר על הנתונים וההצהרות שמסרת, תקף לתקופה המצוינת בו, ובכל מקרה כפוף לבדיקות, לאימות נתונים ומסמכים, להשלמת דרישות חיתומיות, להעמדת בטוחות ככל שתידרשנה, לאישורי אמפא ולהתקשרות במסמכים מחייבים. הינך מודע לכך שככל שהבקשה שהגשת באמצעות הפלטפורמה היא בקשה לקבלת אשראי או מימון, אמפא עשויה לפנות, לצורך בחינת בקשתך, ללשכת אשראי מורשית לשם קבלת חיווי אשראי לגביך. לצורך הפקת חיווי האשראי, לשכת האשראי תגיש לבנק ישראל בקשה לקבלת נתוני אשראי לגביך הכלולים במאגר נתוני האשראי של בנק ישראל. חיווי האשראי יציין אם קיימים לגביך נתונים המעידים באופן מובהק על אי-עמידה בפירעון תשלומים. למידע נוסף על מאגר נתוני האשראי ועל זכויותיך, ניתן לעיין באתר האינטרנט של מערכת נתוני אשראי בכתובת: www.creditdata.org.il.
3.10. ככל שעסקת אשראי צרכני הוצעה לך במסגרת שיווק יזום, ובכפוף להוראות הדין, תהיה רשאי לבטל את עסקת האשראי ללא עמלות בתוך שלושה ימי עסקים ממועד ההתקשרות בה.
3.11. חלק מהשירותים, ובכלל זה הגשת בקשות או הזדהות לאזור האישי, עשויים להינתן באמצעות מערכות המופעלות על-ידי ספקים טכנולוגיים מטעם אמפא. שימוש במערכות כאמור עשוי להיות כפוף לתנאים או הודעות משלימות שיוצגו לך מראש, ככל שנדרש.
4. חשבון משתמש
4.1. אתה מתחייב כי המידע שתספק לצורך הקמת החשבון, הגשת בקשה או קבלת שירות הוא מלא, נכון, מדויק ומעודכן, וכי תעדכן את אמפא ללא דיחוי בכל שינוי מהותי בו.
4.2. הזכות לעשות שימוש בחשבון היא אישית ואינך רשאי לאפשר, להסמיך או להרשות לאחר (לרבות קרוב משפחה ו/או תאגיד אחר) להשתמש בפלטפורמה באמצעות חשבונך. אין באמור כדי לגרוע מזכותו של יועץ חיצוני לפעול בחשבונו עבור לקוח שנתן לו הרשאה מתאימה לכך.
4.3. עליך לשמור את פרטי החשבון, ובכלל זה את סיסמתך, בסודיות מוחלטת ולא לגלותם לצדדים שלישיים.
4.4. אמפא לא תישא באחריות לכל נזק ו/או אובדן שעשויים להיגרם לך כתוצאה משימוש בחשבונך שלא בהתאם לתנאי שימוש אלה.
4.5. ככל שחשבונך יבוטל, מכל סיבה שהיא, לא יהיה באפשרותך לגשת לחלקים מסוימים בפלטפורמה שהגישה אליהם נתונה לבעלי חשבון בלבד.
4.6. המשתמש מסכים כי אמפא תהיה רשאית לנקוט באמצעים שונים על מנת לאמת את זהותו ולוודא את נכונות הפרטים שנמסרו על ידו, בדרך של בקשה מהמשתמש לספק פרטים כלשהם ו/או בכל דרך אחרת, בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים, ואי ביצוע האימות יכול לשלול את המשך השימוש בפלטפורמה או קבלת השירותים מאמפא.
4.7. יועץ חיצוני רשאי למסור לאמפא מידע או להגיש בקשה בשם לקוח רק אם קיבל מהלקוח הרשאה מתאימה ואת ההסכמות הנדרשות לפי דין. היועץ החיצוני אחראי לנכונות המידע שמסר. אמפא רשאית להגביל את גישת היועץ החיצוני למידע ולפעולות בהתאם להרשאות שנקבעו ולשיקוליה המשפטיים ו/או האבטחתיים.
5. התוכן
5.1. התכנים המוצגים באתר נועדו למידע כללי בלבד. מבלי לגרוע מהאמור בכלליות לעיל, ככל שיוצגו באתר מחשבוני הלוואה, הדמיות, ריביות לדוגמה וכיו"ב, מידעים אלו נועדו להמחשה בלבד. כל החלטה ביחס למוצר אשראי, מימון או שירות אחר תתקבל על ידך על בסיס מסמכי ההתקשרות, הגילויים והנתונים הרלוונטיים לאותה עסקה.
5.2. אתה מאשר ומסכים כי אמפא אינה ולא תהיה אחראית כלפיך או כלפי כל אדם אחר בגין כל תוכן המוצג בפלטפורמה, ובכלל זה אתה מאשר ומסכים כי אמפא אינה אחראית לבחינה או להערכת הדיוק, השלמות, תנאי האשראי, התוקף, הקניין הרוחני, התאימות, החוקיות, הנאותות, האיכות, האמינות, ו/או כל היבט אחר של התוכן.
5.3. אתה מצהיר ומתחייב שיש בידיך וכי יהיו בידך, בכל עת בה אתה עושה שימוש בפלטפורמה, כל הרישיונות, הזכויות, ההסכמות וההרשאות הדרושות כדי להשתמש בתוכן באופן המתואר בתנאי השימוש, וכן כי בעת שימושך בפלטפורמה אינך מפר זכויות של צד שלישי כלשהו.
5.4. אתה מבין ומסכים כי בעת השימוש בפלטפורמה, אתה עלול להיחשף לתוכן שעלול להיות לא מדויק ו/או שגוי ואתה מוותר בזה על דרישה, טענה ו/או תביעה כנגד אמפא בעניין זה.
5.5. כל הסתמכות על התוכן היא באחריותך הבלעדית. אמפא לא תישא באחריות כתוצאה מהסתמכותך על התוכן ו/או למידת התאמת התוכן לשימושך ו/או לצרכיך.
5.6. המידע המוצג באזור האישי בפלטפורמה נועד לסייע במעקב אחר מוצרי אשראי שבקשר אליהם התקשרת או ביקשת להתקשר עם אמפא ואינו מחליף את מסמכי ההתקשרות המחייבים.
5.7. לפעילות בנכסים פיננסיים נדרשת מומחיות, הבנה וידע, והיא טומנת בחובה סיכונים. עליך לנהוג משנה זהירות ביחס לתוכן ו/או לשירותים. התוכן ו/או השירותים לא מהווים המלצה, חוות דעת או ייעוץ להשקעה ולא באים להחליף שיקול דעת עצמאי של המשתמש ומתן ייעוץ מקצועי על ידי יועץ השקעות מוסמך, המביא בחשבון את נתוניך האישיים. אמפא איננה יועצת משכנתאות ואיננה מעניקה ייעוץ אשראי, אין לראות בתוכן ו/או בשירותים משום מתן ייעוץ בדבר כדאיות של השקעה כלשהי.
6. בעלות וקניין רוחני
6.1. מוענק לך בזאת רישיון אישי, מוגבל לא בלעדי, ניתן לביטול, ואינו ניתן להעברה או להענקת רישיונות משנה, לצפייה ושימוש בפלטפורמה ובשירותים אך ורק למטרותיך האישיות, לצורך קבלת השירותים או שימוש בהם, כפי שהם מסופקים בפלטפורמה, באופן המותר על פי תנאי השימוש בלבד.
6.2. הנך מאשר בזאת כי הפלטפורמה בשלמותה מהווה יצירה מקורית של אמפא או ספקיה, וכי הבעלות וכל הזכויות הצמודות לפלטפורמה, לרבות, אך לא רק, המבנה, ההרכב, הארגון, התיאום והסדר של התוכן הכלול בפלטפורמה, הפרטים, התכנים והטכנולוגיה הכלולים בפלטפורמה ו/או אשר עליהם היא מבוססת, וכל זכויות הפטנטים ו/או זכויות היוצרים, סודות מסחריים, סימני מסחר וכל זכויות הקניין הרוחני האחרות הצמודות לפלטפורמה – יהיו רכושה הבלעדי של אמפא ויישארו כאלה.
6.3. הפלטפורמה והשירותים כוללים סודות מסחריים המצויים בבעלותה של אמפא או ספקיה, והם מוגנים על ידי הוראות החוק הרלוונטיות. כל זכויות היוצרים בפלטפורמה ו/או בקשר עמה מצויים בבעלותה הבלעדית של אמפא או ספקיה (לפי העניין), אשר שומרים את כל זכויותיהם בעניין זה.
6.4. אינך מקבל כל זכות ו/או רישיון בקשר עם הפלטפורמה, התוכן ו/או השירותים, למעט הזכות לעשות שימוש בפלטפורמה ובשירותים כפי שנקבע במפורש בתנאי השימוש.
6.5. אתה מסכים כי סימני המסחר, השמות המסחריים, סימני השירות, הגרפיקה, הלוגואים ומאפייני מותג אחרים של אמפא בהם נעשה שימוש בקשר עם הפלטפורמה והשירותים, הם סימני מסחר או סימני מסחר רשומים של אמפא. שום דבר בתנאי השימוש לא מעניק לך את הזכות להשתמש או להציג את הסימנים האמורים בכל צורה או דרך שהיא.
6.6. סימני מסחר או סימני שירות של צדדים שלישיים המופיעים על גבי התוכן הם סימני מסחר או שירות של בעליהם בהתאמה. אין להוריד, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג, למכור, להעביר, להעניק רישיון או לנצל בכל דרך אחרת ו/או לכל מטרה אחרת את התוכן כאמור.
6.7. השימוש בפלטפורמה ו/או בכל חלק מהשירותים, למעט שימוש המותר במפורש על פי תנאי השימוש, אסור בהחלט, מפר את הזכויות של אמפא ו/או אחרים, ועשוי לחשוף אותך לחבות אזרחית ו/או פלילית.
6.8. אמפא שומרת לעצמה את כל הזכויות שלא הוענקו לך במפורש בתנאי השימוש.
7. אתרים חיצוניים
7.1. הפלטפורמה עשויה לאפשר גישה לאתרים חיצוניים. אתה מאשר בזאת כי אתה מודע לכך שבשימוש באתרים חיצוניים, ייתכן שתיתקל בתוכן שעלול להיחשב פוגעני ו/או בלתי הולם באופן אחר.
7.2. כל גישה ו/או שימוש באתרים חיצוניים כאמור הם באחריותך בלבד, ועליך להיות מודע לכך שתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלנו אינם חלים ביחס לגישה ו/או שימוש כאמור באתרים חיצוניים. עליך לבדוק את התנאים והמדיניות הרלוונטיים של כל אתר חיצוני אליו אתה מנווט.
7.3. על ידי שימוש באתרים החיצוניים, אתה מאשר ומסכים שאמפא אינה אחראית לבחינה או להערכה של התוכן, החוקיות, האמינות, העמידה בזכויות יוצרים, הנאותות, האיכות ו/או כל היבט אחר של האתרים החיצוניים, וכי אמפא לא תישא בכל אחריות או חבות כלשהי ביחס לתכנים כלשהם באתרים החיצוניים.
7.4. אמפא אינה תומכת בפרסום, במוצרים ו/או בשירותים הנמצאים או זמינים באתרים חיצוניים ואמפא אינה חבה ולא תישא בכל אובדן או נזק שייגרמו לך כתוצאה מהסתמכות כלשהי על כל פרסום, מוצר ו/או שירות הנמצאים או זמינים באתרים חיצוניים.
7.5. אתרים חיצוניים שניתן לגשת אליהם מהפלטפורמה אינם בהכרח זמינים בכל השפות או בכל הארצות. ככל שבחרת לגשת לאתרים חיצוניים אלה, אתה עושה זאת ביוזמתך ואתה אחראי לעמידה בכל החוקים החלים.
8. בעיות בפלטפורמה
8.1. אמפא אינה מתחייבת כי הפלטפורמות תהיינה תואמות לכל חומרה או תוכנה שבהן תשתמש, או שהפלטפורמות תפעלנה ללא הפרעות או שגיאות.
8.2. אתה מאשר ומסכים כי אמפא אינה ולא תהיה אחראית כלפיך או כלפי כל אדם אחר בגין כל הפרעה, שגיאה, תקלה, עיכוב או כל בעיה אחרת שעשויה להיגרם בפעילות בפלטפורמות, ובכלל זה אתה מאשר ומסכים כי אמפא אינה אחראית לבחינה או להערכת האיכות, האמינות, וטיב הפעילות של הפלטפורמות ו/או השירותים.
9. הגבלות על השימוש בפלטפורמה ובשירותים
9.1. אמפא כפופה להוראות דין וכן פועלת לשם מניעת מעילות והונאות, לפיכך עליך להימנע מביצוע פעולות אשר עונות (או עשויות לענות), בין השאר, על התנאים הבאים:
9.2. אם בפעולה מעורב גורם שאינך מכיר ו/או אינך יכול לאמת את זהותו ו/או כל זהות שקיבלת ממנה תמורה לרבות שיקים אינה מוכרת לך;
9.3. אם נתבקשת, על ידי צד שלישי, שאינו ידוע או מוכר לך, לספק פרטים חלקיים או מלאים אודות פעולותיך;
9.4. אם השירות התבקש על-ידי חברה ללא אישור גורם מורשה בחברה;
9.5. במקרה בו מעורבים שיקים בפעולה – אם עולה חשש כי השיקים נשואי הפעולה אינם תקינים ו/או מזויפים;
9.6. טרם ביצוע פעולה עליך לוודא את השפעת הפעולה כלפי צדדים שלישיים ואת הוראות הדין הנוגעות אליה. כמו כן מחובתך לוודא כי מקור הכספים המשמשים לביצוע הפעולה הוא לגיטימי, חוקי ואינו קשור לעבירה כלשהי על חוקי מדינת ישראל ו/או כל מדינה אחרת.
9.7. אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה ו/או בשירותים אם:
9.7.1. אתה מתחת לגיל 21 או שאינך בעל כשרות משפטית להתחייב לתנאי שימוש אלה ולבצע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם להוראות כל דין;
9.7.2. אינך אזרח ישראל או תאגיד ישראלי;
9.7.3. חוקי מדינת ישראל ו/או דין אחר אשר חלים עליך ו/או על השימוש שלך בפלטפורמה אוסרים עליך מבחינה משפטית לעשות כן;
9.7.4. שימושך בפלטפורמה או בשירותים נעשה באופן שאינו תואם את תנאי השימוש או הוראות כל דין, לרבות קבלת אשראי ו/או העברת תמורת אשראי בלתי חוקי או אסור, ביצוע כל פעולה שנועדה לשם עקיפת המגבלות הנוגעות לדיווחים בקשר עם איסור הלבנת הון ומימון טרור, התחזות לכל אדם או ישות משפטית אחרת, או שימוש בפלטפורמה במסגרת פעילותך כנותן שירותים פיננסיים.
9.8. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אינך רשאי לבצע אף פעולה מהפעולות הבאות:
9.8.1. להשתמש בפלטפורמה או בשירותים באופן המנוגד לתנאי השימוש או לכל דין;
9.8.2. להשתמש בפלטפורמה או לבצע פעולות המחייבות רישיונות או היתרים – ככל שאין בידי הצדדים הרלוונטיים את כל הרישיונות וההיתרים הדרושים או שהם אינם תקפים;
9.8.3. לאפשר לאחר לעשות שימוש בפלטפורמה, ובכלל זה למסור לאחר סימני זיהוי אישיים אשר יאפשרו את התחברותו לחשבון המשתמש ואת שימושו בשירותים;
9.8.4. לאפשר או לעודד הפרה כלשהי של תנאי השימוש;
9.8.5. להעתיק, לשכפל, להדפיס, להוריד או לשמור עותק, לפרסם, להציג, לבצע, להפיץ, לשדר, לקצור מידע (scraping), לשלוף מידע באמצעות זחלן (crawler) או כל טכנולוגיה דומה אחרת, לבצע פעולות של הנדסה חוזרת, או כל פעולה אחרת שתכליתה לנסות להפיק את קוד המקור של הפלטפורמה;
9.8.6. להסיר או לשנות הודעות בדבר זכויות יוצרים, סימני מסחר או כל הודעה אחרת בדבר זכויות הקניין הרוחני של אמפא;
9.8.7. להשתמש בפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות או לקידום פעילויות בלתי חוקיות;
9.8.8. להשתמש בפלטפורמה כדי להפריע או לשבש את הגישה של כל אדם, מארח (host) או רשת, לרבות על ידי העלאת וירוסי תוכנה או כל קוד מחשב מזיק;
9.8.9. לעשות כל דבר העלול להשבית, להעמיס ו/או לפגוע בפעילות התקינה של הפלטפורמה ו/או של השירותים;
9.8.10. להשתמש בפלטפורמה כדי לאסוף ו/או לאחסן נתונים אישיים על משתמשים אחרים ללא הסכמתם;
9.8.11. לקשר לתכנים מהפלטפורמה שאינם מסכי הבית של הפלטפורמה אלא אם התקיימו תנאי הקישור המורשים.
9.9. כל שימוש, או ניסיון לשימוש, בפלטפורמה ו/או בשירותים בניגוד לתנאי השימוש מהווה הפרה של זכויותינו. ככל שתפר את תנאי השימוש, אתה תהיה חשוף לתביעות ולחבות בגין נזקים.
9.10. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחקור תלונות ודיווחים על הפרות של תנאי השימוש ולנקוט בכל פעולה שאנו מוצאים לנכון, לרבות לדווח על כל פעילות החשודה כבלתי חוקית לגורמי אכיפת החוק.
10. עמלות ותשלומים נוספים
10.1. אמפא עשויה לגבות תשלומים ו/או עמלות בגין השימוש בשירות, בנוסף על העמלה בגין הפעולה, בשיעורים ובמועדים הקבועים בתעריפון אמפא, המפורט בהסכמים ו/או באתר, אשר עשוי להתעדכן מעת לעת בהתאם לשיקול דעת אמפא, והכל בכפוף לדין.
10.2. בטרם ביצוע פעולה, על המשתמש לבדוק את כל העלויות והעמלות הכרוכות בה, לרבות עמלות שעשויות להיגבות על-ידי צדדים שלישיים.
11. פרטיות ואבטחת מידע
11.1. השימוש של אמפא במידע אישי שתמסור לאמפא באמצעות הפלטפורמות כפוף למדיניות הפרטיות.
11.2. על המשתמש חלה האחריות לנקוט בכל האמצעים על מנת להגן על החומרה ו/או התוכנה ו/או המידע המצוי במכשיר ממנו נעשית הגישה לפלטפורמה.
12. הסכמה לקבלת חומרים פרסומיים
12.1. אמפא ו/או מי מטעמה עשויים לפנות אליך בעתיד בדיוור ישיר ובהצעות שיווקיות ו/או פרסומיות מכל מין וסוג שהם באמצעי הדיוור השונים, לרבות דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp וכו'. בעצם אישורך את תנאי שימוש אלה ובמסירת פרטיך אתה מסכים לקבלת הודעות, הצעות ודיוור כאמור. בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך.
13. תנאי שימוש לסוגי שירותים שונים
13.1. השימוש בפלטפורמה ובשירותים עשוי להיות כפוף להוראות הסכם שתתקשר בו עם אמפא בקשר עם קבלת שירותים וביצוע פעולות כאמור.
13.2. התנאים המפורטים בהסכם ההתקשרות מצטרפים ומתווספים לתנאי שימוש אלה ואינם גורעים מהם.
13.3. רק אישור סופי שניתן על-ידי אמפא לכל שירות ו/או פעולה בפלטפורמה, בצירוף מסמכי פעולה סופיים, יהוו קיבול ואישור.
13.4. המשתמש מודע כי לאור כפיפות פעילותה של אמפא להוראות הדין, יתכנו מצבים בהם פעולות מסוימות ידווחו לגורמים הרלוונטיים.
14. אחריות
14.1. במידה המרבית המותרת על פי דין, הפלטפורמות והשירותים מסופקים על ידנו "כמו שהם" ("as-is") ו-"כפי שהם זמינים" ("as available").
14.2. אמפא אינה מתחייבת שפעילות הפלטפורמות ו/או השירותים תהא רציפה ו/או ללא תקלות.
14.3. אתה מאשר ומסכים בזאת כי הסיכון מהשימוש בפלטפורמות ובשירותים והשלכותיו, יחול עליך בלבד.
14.4. אתה אחראי וחב באופן בלעדי בגין כל הפרה של התחייבויותיך לפי תנאי השימוש.
14.5. עצה או מידע לא ייצרו אחריות שלא צוינה במפורש.
14.6. בשום מקרה לא יהיו אמפא או מנהליה אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
14.7. אחריות אמפא מוגבלת לסכום התמורה ששולמה בפועל על-ידי המשתמש עבור השירותים.
14.8. המשתמש אחראי בלעדית על כל נזק ישיר, עקיף ו/או תוצאתי שייגרם לו.
15. שיפוי
15.1. אתה תשפה את אמפא ואת כל נושאי המשרה בה בגין כל הנזקים וההוצאות בקשר עם כל תביעה הנובעת משימושך בפלטפורמות.
16. סיום ההתקשרות
16.1. תנאי שימוש אלה יהיו בתוקף עד שיבוטלו על ידך או על ידי אמפא.
16.2. אמפא רשאית לסיים את ההתקשרות איתך אם לא תעמוד באחת או יותר מהוראות תנאי שימוש אלה.
16.3. עם ביטול תנאי השימוש, לא תהיה רשאי לעשות כל שימוש בפלטפורמות.
16.4. במקרה של ביטול, ימשיכו לחול עליך הוראות אשר מטבען ממשיכות לחול לאחר ביטול.
17. חוק וסמכות שיפוט
17.1. על תנאי השימוש, פירושם וביצועם, יחול הדין של מדינת ישראל בלבד.
17.2. בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו יהיו בעלי סמכות השיפוט הבלעדית.
18. כתובת, הודעות ופניות הציבור
תלונות או פניות הנוגעות לפעילות אמפא ניתן להגיש באמצעות משלוח דואר לממונה על תלונות הציבור:
מר תום בן דוד (הממונה על תלונות הציבור)
כתובת: ספיר 1 הרצליה
דוא"ל: PNIYOT@ampa-home.co.il
19. שונות
19.1. כותרות ופרשנות: כותרות הסעיפים בתנאי השימוש הן לצורך הנוחות בלבד.
19.2. שינויים בתנאי השימוש: אמפא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות תנאי השימוש.
19.3. הפרדה: הוראה שתימצא בלתי תקפה תימחק מבלי לפגוע ביתר ההוראות.
19.4. ויתור: ויתור על זכות לא יהיה תקף אלא אם ניתן בכתב.
19.5. היעדר שותפות: אף דבר לא יפורש כיוצר שותפות בין הצדדים.
19.6. המחאה: אינך רשאי להמחות את זכויותיך ללא אישור בכתב מאת אמפא.
19.7. חוזה לטובת צד שלישי: תנאי השימוש אינם יוצרים זכויות לצד שלישי.